Allgemeine Geschäftsbedingungen 



Firma 

IEK mbH

Neustr. 1

45699 Herten



- gesetzlich vertreten durch Ralf Poloczek (Geschäftsführer) -


Präambel

Die IEK mbH betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain http://www.iek.de eine Homepage. IEK mbH bietet Kunden auf diesen Websites Produkte, hauptsächlich elektronische Schaltungen für den Modellbahnbau an.

§ 1 Produktauswahl

(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und per E-Mail zu bestellen.

(2) Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website. Diese Produktbeschreibung kann der Kunde herunterladen und/oder nach Belieben ausdrucken.

(3) Die Produkte beinhalten die gesetzlich normierte Garantie.


§ 2 Rückgabebelehrung (gilt nur für private Endkunden)

Rückgaberecht (gilt nur für private Endkunden)

Der Kunde kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung.Paketversandfähige Waren sind zurück zu senden. 
Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 30,00 EU beträgt, hat der Kunde die Kosten für die Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte der bestellten Ware entspricht.
Andernfalls ist die Rücksendung der Ware für den Endkunden kostenfrei. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Name/Firma:     IEK mbH
Anschrift:           Neustr. 1
                          45699 Herten

Telefax-Nr.: 02366 935707

E-Mail-Adresse: eisenbahn@iek.de

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

Das Rückgaberecht besteht nicht bei Verträgen

· zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind,

Widerrufsrecht

Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Name/Firma:     IEK mbH

Anschrift:           Neustr. 1

                          45699 Herten    

Telefax-Nr.: 02366 935707

E-Mail-Adresse: eisenbahn@iek.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Kunde IEK mbH die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er IEK mbH insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 30 € beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. 


Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

· zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. 

§ 3 Preise

(1) Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.

(2) Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der IEK mbH inklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Die Angebote von IEK mbH auf der Website sind freibleibend. Damit ist IEK mbH im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet.

(2) IEK mbH ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung erklärt hat.


§ 5 Durchführung des Vertrags


Auslieferung

Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird IEK mbH diese innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Bestellung ausliefern.

Versandkosten

Die Versandkosten im Inland betragen bei bis zu 3 Artikeln 5€. Bei mehr als 3 Artikel berechnen wir pauschal 7,50€. Bei Versendungen ins Ausland werden Versandkosten in Höhe der entstehenden Kosten berechnet. 

§ 6 Service Hotline

IEK mbH stellt für Fragen des Kunden im Zusammenhang mit den Produkten eine Hotline zur Verfügung. Diese Hotline steht dem Kunden fünf Tage die Woche (Montag bis Freitag), zu den üblichen Geschäftzeiten (9.00 Uhr - 18.00 Uhr) zur Verfügung. Zusätzlich können Fragen per E-Mail unter eisenbahn@iek.de geklärt werden.

§ 7 Zahlungsbedingungen

(1) IEK mbH liefert gegen Vorkasse oder Nachnahme. (Nachnahme zuzüglich Gebühr)


§ 8 Gewährleistung und Haftung

(1) Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde IEK mbH mitteilen und zusätzlich das Produkt auf Kosten von IEK mbH übersenden.

Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und IEK mbH ist berechtigt, das Produkt nach ihrer Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.


Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.


§ 9 Höhere Gewalt

(1) Für den Fall, dass IEK mbH die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.

(2) Ist IEK mbH die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.


§ 10 Datenschutz

IEK mbH wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Teledienstedatenschutzgesetzes, beachten.


§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache ist deutsch.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. IEK mbH und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.

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